En constante évolution depuis 1989
Donald Sirois (propriétaire), cadet d’une famille de cinq enfants, a vécu toute son enfance dans le monde de l’automobile. Son père, propriétaire d’un atelier de mécanique dans les années 60, lui a transmis sa passion pour les voitures. C’est en 1989, à l’âge de 25 ans, qu’il lança Station service Donald Sirois inc., offrant les services de mécanique générale, poste d’essence et remorquage. En 1999, Donald décida de se concentrer principalement sur la mécanique automobile afin d’être en mesure de donner un service hors du commun. À ce moment, il prit la décision de retirer les postes d’essence et donna le service de remorquage en sous-traitance.
Depuis 2015, chaque technicien possède un ordinateur à son poste de travail afin de pouvoir vous offrir les entretiens recommandés par le manufacturier et pour maintenir un suivi adéquat de l’historique de la maintenance de votre voiture. Toujours situé au 2787 chemin Ste-Foy, cette station s’assure de s’équiper des outils les plus modernes et de constamment former son personnel pour vous offrir un service de qualité sur vos véhicules asiatiques, américains et européens.
Notre façon de faire:
Que ce soit par téléphone, par courriel ou en personne, l’équipe de Station service Donald Sirois inc. s’assurera lors du premier contact avec vous d’inscrire toutes les informations pertinentes concernant la raison de votre visite. Cela assurera un diagnostic plus précis et évitera des oublis. Lors de votre rendez-vous, la personne responsable vous fera signer un bon de travail qui confirmera ce pour quoi vous venez et il vous expliquera les frais associés à vos demandes. Par la suite, un technicien ira faire un essai routier pour confirmer le problème mentionné, mais aussi pour s’assurer qu’il n’y ait pas de signe anormal que vous auriez pu ne pas percevoir.
Pour votre sécurité, lors de l’entrée de votre véhicule dans l’atelier, les feux de signalisation seront vérifiés ainsi que le klaxon et les essuie-glaces. Toujours dans le but de garantir votre sécurité, s’il est nécessaire de lever votre véhicule sur le pont élévateur, la suspension, la direction, l’état et la pression des pneus seront contrôlés. Une fois l’inspection terminée, on vous fournira une soumission détaillée des réparations ou des ajustements à effectuer sur votre véhicule. Sachez que nous saurons vous conseiller sur l’importance des travaux à exécuter pour que vous puissiez prendre une décision éclairée. Une fois votre décision prise, nous pourrons prévoir ou commencer les travaux sur votre voiture.
